Wichtige Kundeninformationen

 

1. Sicher Einkaufen
Dieser Onlineshop besitzt das SSl-Server-Zertifikat von Thawte Premium™ Server CA und wird durch die Strato AG eCommerce-Plattformen mit Hochleistungs-Rechenzentren in höchster Qualität und Sicherheit zur Verfügung gestellt.


2. USK 18 Lieferungen
Bei Lieferungen von Produkten ohne Jugendfreigabe muss gewährleistet sein, dass die Ware nicht an Minderjährige ausgehändigt werden kann, daher werden diese Produkte ausschließlich per Einschreiben-Eigenhändig versendet.

Bitte senden sie nach dem Kauf eine Kopie ihres Personalausweises an ab18@konsolenshop24.de. Ihre Personalausweisdaten müssen zu 100% mit denen von ihnen hier im Onlineshop hinterlegten Daten übereinstimmen. Nur dann kann eine Lieferung an sie ausgeführt werden.


3. Bezahlung
Wir ständig darum bemüht Ihre Bestellung so informativ und komfortabel wie möglich zu gestalten. Hierzu gehören auch die Zahlungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen klassische Zahlungsarten, aber auch moderne und bequeme Abwicklung per Sofortüberweisung.de. Hierbei achten wir auf größtmögliche Sicherheit. Informieren Sie sich auf dieser Seite und entscheiden Sie selbst, welche Zahlungsart für Sie die geeignetste ist.


3.1 Vorkasse
Sie können nach Ihrer Bestellung bezahlen wann Sie möchten (spät. 30 Tage nach Bestellung) und erhalten nachdem Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist Ihre Ware. Es fallen keinerlei Zusatzgebühren an. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung nach 30 Tagen stornieren, wenn noch keine Zahlung erfolgt ist.


3.2 Sofortüberweisung.de

Sie werden während des Bestellvorgangs kurzzeitig auf die Sofortüberweisung.de Webseite weitergeleitet. Dort können Sie ihre Zahlung an uns einleiten. Bei Zahlung per Sofortüberweisung.de fällt eine Gebühr von 1,5% des Bestellwertes an. Nach der Bezahlung, werden Sie auf unsere Seiten zurückgeleitet. Ihre Ware ist dann sofort versandbereit (sofern lagernd).  


4. Preise und Versandkosten
Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.


4.1 Versandkosten im Überblick 
Bis zu einem Bestellwert von 299,99 EUR wird eine Versandkostenpauschale von 4,90 EUR berechnet. Bei einem Bestellwert ab 300,00 EUR übernehmen wir die kompletten Versandkosten. Gilt nur für Versandadressen innerhalb Deutschlands! Das Angebot gilt für alle Bestellungen, unabhängig von der Zahlungsart.


5. Lieferzeiten
Wir versenden alle Sendungen als versichertes DHL Paket. Laut DHL erfolgt in der Regel die Anlieferung bereits am nächsten Werktag innerhalb Deutschlands. An Wochenenden sowie Feiertagen findet keine DHL-Abholung statt. In den Produktbeschreibungen finden Sie immer den aktuellen Lieferstatus des einzelnen Artikels.


5.1 Lieferanschrift
Wir liefern ihre bestellte Ware an die von ihnen hier bei uns im Shop hinterlegte Adresse. Sollte es der DHL nicht möglich sein ihnen die Ware an diese Adresse zu zustellen und die Sendung zu uns zurück kommen, müssen sie für das Porto der Rücksendung an uns sowie für das Porto der erneuten Zustellung zu ihnen aufkommen.


5.2 Rücksendung (Retoure)

Sollte ihre erhaltene Ware einen defekt aufweisen, dann setzen sie sich bitte zweck Rücksendung (Retoure) mit uns in Verbindung. Wir werden ihnen einen Retoureschein zukommen lassen. Senden die Ware auf keinen Fall UNFREI an uns zurück. UNFREI-Sendungen werden von uns nicht angekommen und zu ihren Kosten zurückgesendet. Modifizierte Ware, Ersatzteile und Modchips sind von der Rücknahme ausgeschlossen.


6. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.


7. Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.


8. Widerrufsbelehrung 
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

KonsolenShop 24

Hasenredder 101 b

24620 Bönebüttel

Inhaber: Sascha Genat

 

E-Mail: info@konsolenshop24.de

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 

Ausschluss des Widerrufs

 

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen

 

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,

 

  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.